L'expérience client commence avant le séjour
Dans l'industrie du tourisme et de l'hospitalité, la première impression est décisive. Les voyageurs veulent savoir exactement ce qu'ils réservent avant de confirmer.
Ce que la visite virtuelle apporte avant la réservation
Une visite virtuelle montre l'établissement tel qu'il est. Le voyageur parcourt les chambres et les espaces communs avant de réserver, et trouve seul une partie des réponses qu'il aurait demandées par téléphone ou par e-mail.
Applications pour le secteur touristique
Hôtels et B&B
Présentez chaque type de chambre en détail, ainsi que les espaces communs (restaurant, spa, piscine).
Gîtes et locations de vacances
Particulièrement apprécié pour les gîtes en Ardennes où les clients viennent parfois de loin. La visite virtuelle rassure et convainc.
Sites touristiques et musées
Proposez un avant-goût de l'expérience pour inciter à la visite physique.
Salles de réception et événements
Permettez aux organisateurs de visualiser l'espace pour leurs événements (mariages, séminaires).
Cas client : hôtel 4 étoiles à Spa
Un hôtel 4 étoiles dans la région de Spa a fait digitaliser l'ensemble de son établissement :
- 45 chambres et suites
- Restaurant panoramique
- Espace spa et bien-être
- Salles de séminaire
Résultats après 12 mois :
- Augmentation de 22% des réservations directes
- Réduction des appels de pré-visite
- Excellent retour sur investissement
Notre offre Travel & Hospitality
- Pack Immersif recommandé pour l'intégration Google Street View (prix sur demande)
- Scans réguliers recommandés pour montrer les changements saisonniers
- Formation à l'intégration sur votre site de réservation
Contactez-nous pour digitaliser votre établissement.